Готовые изделия
Если товар есть в наличии, подготовка к передаче обычно занимает меньше времени.
Заказ и получение
Доставка и оплата
Рассказываем, как оформляется заказ, когда уточняются сроки и какие способы получения и оплаты могут быть доступны.
Готовые изделия можно подготовить быстрее. Браслеты под сборку изготавливаются после подтверждения деталей; точные срок, способ и стоимость показываются или уточняются при оформлении.
Сборка под заказ
Срок зависит от изделия и подтверждается при оформлении заказа.
Доставка
Доступные способы, срок и стоимость зависят от адреса и настроек магазина.
Оплата при оформлении
Показываются только способы, доступные для конкретного заказа.
Подготовка изделия
Проверка деталей
Упаковка заказаОт мастерской до передачи заказа
Подготовка заказа соединяет ручную работу, проверку изделия и упаковку. Конкретные сроки и способ получения подтверждаются для каждого заказа.
Порядок
Как проходит заказ
Пять последовательных шагов от выбора изделия до передачи заказа.
Вы выбираете браслет
Готовое изделие, подбор по смыслу или сборку своего варианта.
Проверяете детали
Указываете размер, упаковку и контактные данные; для индивидуальной сборки согласуете параметры.
Подтверждаете заказ
Мастерская получает заказ и уточняет сведения, если это требуется.
Изделие подготавливается
Готовое изделие подготавливается к отправке, индивидуальное — собирается после подтверждения.
Заказ передаётся в доставку
После подтверждения условий заказ передаётся выбранным доступным способом.
Сроки
Когда заказ будет готов
Ориентиры зависят от наличия, параметров изделия и выбранного способа получения.
Готовые к отправке
Подготавливаются быстрее, если размер и товар доступны, а заказ подтверждён.
Сборка изделия
Срок зависит от конкретного изделия и его параметров. Он показывается или подтверждается при оформлении.
Доставка
Срок и стоимость зависят от адреса, выбранного способа и условий перевозчика.
Важно
Точные сроки и стоимость доставки отображаются или уточняются при оформлении заказа. Общая страница не заменяет расчёт конкретного заказа.
Оплата
Способы оплаты
Доступный набор зависит от подключения платёжной системы и параметров заказа.
Онлайн-оплата
Если онлайн-оплата доступна для заказа, переход к защищённой платёжной странице появится при оформлении.
После подтверждения
Заказ может быть сохранён без немедленной оплаты, если этот способ доступен при оформлении.
Данные заказа
Итоговый состав, стоимость и выбранный способ фиксируются в данных заказа.
Без неподтверждённых обещаний
Финальные способы оплаты показываются на этапе оформления. Если способ не показан, считать его доступным нельзя.
Подготовка
Упаковка
Перед передачей изделие проверяется и получает выбранную для заказа упаковку.
Вариант упаковки зависит от товара и заказа. Подарочную подачу можно выбрать только там, где она доступна или подтверждена мастерской.
Проверка изделияЗащитная упаковкаПодарочный вариант — при наличии
FAQ
Частые вопросы
Короткие ответы перед оформлением заказа.
Можно ли заказать браслет в подарок?
Подарочную упаковку можно выбрать, если она доступна для конкретного товара или согласована при индивидуальной сборке.
Как узнать точный размер?
Размер выбирается в карточке товара или указывается при сборке индивидуального варианта.
Можно ли изменить заказ после оформления?
Если изделие ещё не подготовлено и не передано, отправьте обращение — возможность изменения зависит от этапа заказа.
Когда отправляют готовые изделия?
Готовые изделия подготавливаются быстрее, но точный срок всё равно подтверждается для конкретного заказа.
Как уточнить отправку?
Информация об отправке появляется после передачи заказа. Если нужны уточнения, используйте форму поддержки и укажите номер заказа.